Webix всегда рад пообщаться с клиентами. Команда Webix ищет способы улучшить свой продукт, поэтому отзывы клиентов являются лучшим источником вдохновения. Сегодня мы встречаемся с Робином Фиском (профиль в LinkedIn). Он является генеральным директором и менеджером по продуктам в Donorfy. Donorfy представляет собой специализированную CRM-систему для организаций по сбору средств. Они использовали Webix для своего проекта, и Робин любезно согласился поделиться с нами впечатлениями.
Привет, Робин. Расскажите, пожалуйста, немного о себе и своем проекте.
Я один из соучредителей и генеральный директор Donorfy. Мы помогаем благотворительным организациям и другим организациям по сбору средств собирать больше денег с помощью нашей CRM и инструментов, созданных специально для сбора благотворительных средств. Она используется примерно 600 некоммерческими организациями, помогая им управлять своей деятельностью по сбору средств.
Как и в случае с коммерческими организациями, нашим клиентам нужна функциональность в приложении, чтобы отслеживать сделки в процессе. Например, благотворительные организации могут обращаться к богатым людям с просьбой о поддержке или обращаться в трасты, фонды и компании за грантами. Процесс включает в себя управление этими сделками на различных этапах рабочего процесса до завершения — очень похоже на CRM коммерческих продаж. Нам нужен был инструмент, который помог бы нам легко управлять и видеть процессы на экране.
Является ли Ваш продукт коммерческим?
Да, Donorfy — это коммерческая компания, первоначально созданная в 2015 году. В настоящее время она насчитывает 17 сотрудников. Наши доходы полностью зависят от подписки на продукт.
Почему Вы решили использовать библиотеку пользовательского интерфейса JavaScript в своем проекте?
Мы используем готовые компоненты для большей части приложения, потому что они экономят много времени, и существует большое сообщество людей, использующих эти компоненты. Мы хотели найти компонент, который поможет нам быстро получить хороший результат. Мы, конечно, не хотели тратить много времени на его создание с нуля. Мы предпочитаем извлекать выгоду из опыта других людей!
Как Вы узнали о Webix?
Я менеджер по продукту, я объяснял разработчику проекта, чего я хотел бы достичь в приложении. Я нарисовал несколько картинок, а он искал подходящий инструмент. Нам особенно важен был компонент доски Kanban, поскольку мы используем его в нашем бизнесе для других целей и считаем полезным способом визуализации процесса. Мы нашли несколько потенциальных решений. Разработчик искал гибкость, чтобы настроить его под нас. Он скачал пробную версию и после небольшого эксперимента решил, что это будет подходящий инструмент для работы.
Какие были ключевые критерии при выборе библиотеки?
Демонстрация на веб-сайте быстро помогла нам понять, что Webix может сделать — это было важно. Другими важными факторами были гибкость и поддержка.
Удовлетворяет ли Webix всем Вашим потребностям и требованиям?
На пути возникли некоторые проблемы в связи с тем, как развернуть новый компонент в нашем приложении. Он поставляется с набором других инструментов, которые мы еще не использовали, мы просто используем Kanban. Он очень хорошо решил нашу конкретную проблему, и теперь мы думаем, чем могут быть полезны и другие инструменты в пакете.
Существуют ли какие-либо другие библиотеки или компоненты JS, которые Вы используете вместе с Webix?
Да, например, мы широко используем некоторые библиотеки Telerik.
Спасибо Вам за интересный разговор. Мы желаем, чтобы Ваш проект продолжал успешно развиваться.
Если вы чувствуете, что вам тоже есть что рассказать о Webix, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы свяжемся с вами и договоримся об удобном времени. Хорошего дня!
